Troca ou devolução
A CPD trabalha somente com produtos de qualidade, através de muitos testes efetuados em nosso fornecedores nacionais e internacionais. Porem poderá acontecer que nosso produto não atenda às suas necessidades ou tenha defeito de fabricação.
Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução.
As não conformidades que necessitem de troca ou devolução devem ser comunicadas à CPD, através do e-mail: CPDSUPRIMENTOS.@GMAIL.COM
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.
Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido
Importante saber:
- O prazo para desistir da compra do produto é de até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento;
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal.
- Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
- Os pedidos efetuados por boleto ou depósito bancário, serão restituídos por meio de transferência bancária ou depósito. Os pedidos feitos através de cartão de crédito, terão sua(s) parcela(s) cancelada(s) pela CPD junto à administradora de cartões.